Problem by HP Printer Installation

[Exote]

Hast du denn der richtige Treiber für das Gerät und Betriebssystem heruntergeladen? Was ist das für ein Gerät von HP?

[Lukchang]

Moin-Moin!

Bin auf einer HP-Supportseite gewesen brauche den Druckertyp um weiterzukommen! Suche ohne Eingrenzen hat über 300 Treffer und da sagt die HP-Software auf der Seite man soll einschränken ...

Bis denne

Lukchang

[Lukchang]

Moin-Moin!

Ja zum 1316A find ich leider nix das Suchergebnis (>300) lag wohl am keyword 'error' davon haben die mehr.

Versuch mal:

- bist Du Administrator beim Installieren?
- Installationsdateien auf Platte kopieren und nochmal probieren?
- Externe USB-Geräte abstöpseln?
- eventuell Kiste vom Netz und Virenscan abschalten 'by scan.msi' könnte ein 'false positive' sein

Wir wissen warum wir hier im Institut Windows Wixxa - nee Vista - übersprungen haben.

Viel Erfolg weiterhin

Lukchang

[tschaang-frank]

Hast du eine Betaversion von Office auf dem Rechner ?

[Lukchang]

Moin-Moin!

AHA war mal wieder ein 'Kleinkrieg' zwischen der Windows-eigenen Geräte-Erkennung und der durch die Installations-CD angestoßenen Erkennung. Kenne solch manchmal absolut logisch nicht nachvollziehbares 'Hühnerkram' schon. Die vertüdeln sich manchmal im gegenseitigen Timing. Und nix geht, aber alle machen mit ...

Wenn der Treiber erstmal drauf ist die HP-Anwendungen installieren und dann versuchen. Scan greift wahrscheinlich auf die TWAIN-Sachen zu könnte klappen. Ggf. nach nem Neustart.

Viel Erfolg nochmal wünscht aus dem HEISSEN NORDEN

Lukchang

-> betr. Office versuch mal das Neueste Open Office ist echt ok und für ohne Geld!

[tschaang-frank]

Schau hier mal:

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/docu ... uct=236549" onclick="window.open(this.href);return false;